どんな小さな事でも気兼ねなくお問い合わせください

すいへいせん訪問介護では、皆様に安心してご利用いただけるよう寄せられた疑問に関して特に数が多かったものを厳選し、よくある質問のページにてお答えしております。料金やサービスの内容はもちろん、対応しているエリア等様々な疑問に対する回答を掲載していますので、まずは一度ご覧ください。よくある質問のページをご覧いただいても解消できない疑問がございましたら、お電話にてお答えしておりますので遠慮なくお問い合わせください。
よくある質問
受診の付き添いは対応してもらえますか?

受診の付き添いも可能です。

家族の分も食事を用意してもらえますか

 

介護保険では、対象となるお客様の分しかご用意することができません。介護保険外自費サービスをご利用いただくことでご提供することができます。

訪問介護サービスとは

入浴・排泄・食事・移動・外出等の介助を行う「身体介護」と、調理・洗濯・掃除・買い物等の介助を行う「生活援助」がございます。同居者がいらっしゃる場合は、原則「生活援助」のご利用はできません。詳細はご相談ください。

横浜を中心に活動しているすいへいせん訪問介護では、ご高齢の方や障がいを持つ方をはじめ介護を必要とする方が安心して生活できるよう、ホームヘルパーの資格を持つスタッフがご自宅までお伺いしてサポートいたします。お食事や入浴のサポートをはじめ、お出かけの際の送迎等幅広いご要望に対応することができ、ご利用者様とご家族様のご希望もしっかりとお伺いしながら一人ひとりに合った最適なサービスを提供します。
また、安心してご利用いただくために常に明瞭な情報提供に努め、その一環としてよくある質問のページで寄せられることが多い質問にお答えしております。サービスの内容だけでなく気になる料金に関する疑問等も解消していただけますが、ご覧いただいた上でも解決しない疑問については随時お電話にてお問い合わせを承っておりますので、気兼ねなくお問い合わせください。